Jos olet jotain suurinta osaa meistä, sinulla ei ole "sosiaalisen median" korkeakoulututkintoa. Itse asiassa, jos teet niin, se oli todennäköisesti vanhentunut noin kolme kuukautta sen jälkeen, kun ripustit kehystetyn tutkinnon.
Sosiaaliteknologian alan muutokset ovat nopeita ja edistyminen etenee eksponentiaalisesti. Käynnistyspumput pumppaavat uusia sovelluksia, gadgeteja ja mobiileja sivustoja ulos Piilaaksosta nopeudella, joka näyttää lähes mahdottomalta pysyä mukana. Tässä aivan uudessa ja jatkuvasti kehittyvässä ympäristössä on todella kokemusta, joka auttaa sinua löytämään vetoa.
Mutta entä jos olet juuri aloittamassa pelin nyt? Entä jos olet ollut vain satunnainen käyttäjä, kuten Facebook ja LinkedIn? Ehkä sinulla on Twitter-kahva, jota tuskin lähetät, tai otat muutaman kuvan Instagramista joka kerta. Et edes tiedä mitä Zaarly on .
Sitten, yllättäen, heitetään sosiaalisen median maailmaan joko valinnan mukaan ("Wow! Tämä juttu on todella siistiä! Miten tulisin en koskaan huomannut sitä?") Tai paineella ("Wow. Yritykseni mielestä tämä juttu on todella Minun on parempi aloittaa huomionne. ”) Se on kuin se, että se heitetään New Yorkin pörssin lattialle, jossa on vain pussi nikkeleitä ja TI-30x-laskin. Et vain tiedä mistä aloittaa.
Mikä pahempaa on, että tavalliset paikat, joita etsit apua tietystä aiheesta, ovat epäiltyjä. Ns. "Guruja", jotka ylläpitävät webinaareja, voi olla tai ei ehkä ole vastauksia, ja kaikki aiheen "maamerkki" -kirjat olisivat voineet olla vanhentuneita siitä hetkestä lähtien, kun he lähtivät puristuksiin. Jos se olisi valokuvaus tai hiihto, vierailu Amazoniin tai Craigslistiin saattaa auttaa sinua löytämään tarvitsemasi kirjat tai luokat. Tässä digitaalisessa ajassa ei ole tällaista asiaa.
Vastaus on tietenkin yksi sosiaalisen median suurista oppitunneista: vain kuuntele. Se on oikein, se on sama asia, että joku kertoo sinulle ennen kuin aloitat tweetingin, bloggaamisen tai tiedon jakamisen Quorasta - kuuntele! Kuuntele, miten ihmiset puhuvat. Seuraa ihmisiä, joita haluat. Lue niiden artikkelit - ja kommentoi niitä. Etsi palautetta ennen tavaroiden julkaisemista. Kysy kysymyksiä! Katso, mitä piireihisi ovat kiinnostuneita, ja miettiä sitten, mitä tarjoat. Päästä alueille, jotka ovat erityisen kiinnostuneita. Älä huoli siitä, että tiedät kaiken, nostat Klout-pistemäärääsi, saat miljoonan seuraajan tai huomaatte "oikea paikka aloittaa."
Se tulee viemään aikaa. Se on hieman vaikeaa. Tapaat paljon termejä ja lyhenteitä, joilla ei ole mitään järkeä (hakukoneoptimoijat? Metatags? VCs?) Saatat kysyä itseltäsi - mitä minun on tiedettävä? Se on suuri kysymys - ja se on vastaamaton. Koska sosiaalisen median osaamisessa ei ole loppupistettä. Tavoitteena on vain saada kiinni, sitten ajatus on vain imeä ja lopulta tulla osaksi keskustelua itse.
Mutta ensin kuuntele. Mitä kuulet?