Tässä on kolme syytä, jotka HTC tekee väärin, jotka ovat vastuussa sen epäonnistumisesta.
Markkinointi
HTC: n päävirhe on niiden markkinoinnissa. Hyvien laitteiden tekemisen jälkeen älykäs markkinointi ja mainonta ovat todella välttämättömiä, jotta ne voidaan myydä ihmisille. Toisaalta Samsung vietti viimeisellä neljänneksellä 2, 5 miljardia dollaria, kun taas HTC pystyi käyttämään vain 130 miljoonaa dollaria, mikä on vain 5 prosenttia verrattuna. Viime vuonna HTC mainitsi koko One-sarjaansa mainostamalla lippulaivamalliaan. Tämä johti sekaannukseen erilaisten One-sarjan mallien välillä kuluttajien keskuudessa. Jopa HTC on itse myöntänyt, että heidän markkinointitaitonsa ovat epäonnistuneet kauheasti. He kohdistuivat osaan yleisöä markkinoinnissaan, joka on pikemminkin teknisesti ystävällistä kuin kohdentanut yleisiä kuluttajia. Mutta tällainen yleisö muodostaa hyvin vähäisen osan ja myynti heille merkitsee valtavan määrän myyntiä. Kun Samsung mainostaa, ne täyttävät mainostaulut, televisiomainokset ja sanomalehdet paljon kuvia heidän myydyimmistä puhelimistaan ja paljon tarjouksia. Myös HTC-mobiilihinnan pitäisi olla hieman alhaisempi kuin Samsungin vasta-osiensa vain houkutella ihmisiä ostamaan niitä.
Toimitusketjun & Markkinoille saattamisen ongelmat
Markkinoinnin lisäksi HTC: n myynnin suurin ongelma on niiden kyvyttömyys tuoda laitteitaan markkinoille lyhyessä ajassa. Ota esimerkiksi HTC One. Tämä laite ilmoitettiin kuukausi ennen Samsung Galaxy S4: n ilmoitusta, mutta silti HTC One ei ole myynnissä Intiassa. Samsung Galaxy S4: n 1 kuukauden pituisen myynnin jälkeen Samsung on 2 kuukautta ennen tätä. Tämä viimeisin viive johtui siitä, että komponenttivalmistajat eivät pystyneet varastoimaan sisäisiä osia HTC: n priorisoimiseksi ja toimittamaan ne kilpailijoilleen. Tämä johtuu siitä, että he eivät olleet varmoja HTC One: n menestyksestä. HTC Yksi varmasti jäi paljon myynnistä, koska potentiaaliset kuluttajat ovat kyllästyneet kuuntelemasta viiveitä ja valitsevat sen sijaan Samsung Galaxy S4: n. Heidän pitäisi oppia Applelta ja Samsungilta, koska molemmat voivat yleensä tuoda laitteen markkinoille kuukauden kuluessa ilmoituksesta.
Late-käyttöjärjestelmän päivitykset
Käyttöjärjestelmä on suurin asia älypuhelimessa ja mikä tahansa älypuhelin on päivitettävä käyttöjärjestelmän uusimmilla versioilla. Kuluttajat haluaisivat todella, että niiden puhelimet toimivat uusimmalla versiolla. Vaikka käyttöjärjestelmän päivitysten kohtaus Android-laitteissa ei ole inspiroiva, mutta Google teki sopimuksen viimeisimmässä Google IO: ssa kaikkien suurten älypuhelimien kanssa tukemaan kaikkia yhteensopivia laitteita uusimpien käyttöjärjestelmän päivitysten kanssa 18 kuukauden ajan julkaisun jälkeen. HTC One julkistettiin 2 kuukautta Android 4.2.2: n julkaisun jälkeen, mutta se oli edelleen käynnissä Android 4.1.2, joka tuntuu oudolta. Samsung on tässä suhteessa parempi. He jopa päivittivät matalat puhelimet, kuten Samsung Galaxy Ace 2 Android JellyBean. HTC on ilmoittanut, että heidän viime vuoden lippulaiva, HTC One X, päivitetään Android 4.2: een uusimmalla HTC Sense UI 5: llä, mutta ei ole ilmoittanut siitä mitään päivämäärää. HTC lukitsee jopa käynnistyslataimen, ja harrastajille on hyvin vaikea säveltää käyttöjärjestelmää ja ohjelmistoa. HTC Sensation -päivitystä tarjottiin vasta Android 4.0: een ja sen kilpailijaan asti; Samsung Galaxy S2 päivitetään Android 4.2 JellyBeaniin asti. HTC: n pitäisi yrittää tuoda ilmoitettu laite myyntiin kuukauden kuluessa ennen kuin jännitys häviää ja mainostaa sitä paremmin ja varmistaa, että ainakin niiden lippulaivalaitteet olisi päivitettävä asianmukaisesti vähintään 18 kuukauden ajan.
HTC: n olisi parannettava näitä asioita, eikä ole mitään keinoa, että heillä ei olisi riittävästi myyntiä koskaan.
KATSO MYÖS: Miksi kuluttajat värähtelevät HTC: stä?
