WhatsApp Business on ollut uutinen viime vuoden jälkeen, kun Facebook julkisti sen ja hyvin, WhatsApp Business on vihdoin täällä vuonna 2018. Kyllä, WhatsApp Business -sovellus elää lopulta Play Storessa, mutta mitä tarkalleen se tuo ja miten se on eroaa WhatsApp Messengeristä? No, ilman lisäedellytyksiä, katsotaanpa tarkemmin WhatsApp-yritystä ja selvittää, miten se vertaa sen vakiintuneempaan vastineeseen:
Mikä on WhatsApp Business?
WhatsApp Business on uusi ominaisuus, jonka Facebook-omistuksessa oleva yritys on testannut useita viikkoja, mutta sen saatavuus on rajoitettu vain harvoihin beeta-testaajiin . Kuten nimestä voi päätellä, WhatsApp Business on suunnattu yrityksille, jotka saattavat haluta käyttää villiään suosittua pikaviestiohjelmaa yhteydenpitoon asiakkaidensa kanssa. Yritykset, jotka kirjautuvat liittymään foorumiin, voivat käyttää palvelua tarjoamaan asiakkailleen päivityksiä ajoituksista, vahvistuksista ja muista tiedoista.
WhatsApp vs. WhatsApp Business: Tärkeimmät ominaisuudet
Ennen kuin pääsemme WhatsApp Businessin tärkeimpiin ominaisuuksiin, voit saada tämän yhden asian pois: kaksi sovellusta näyttävät näyttävän ja tuntevat melko samanlaiset käyttöliittymänsä suhteen, jos vuotamat kuvat ovat mitä tahansa, mutta yksi niistä Keskeiset erot ovat logo, jonka tiedetään kuuluvan valkoiseen "B": ään tutun vihreän keskustelukuplan sisällä puhelimen vastaanottimen sijasta, jota olemme tottuneet yleiseen sovellukseen.
WhatsApp-liiketoiminnassa on melko sellaisia ominaisuuksia, joita ei yksinkertaisesti ole alkuperäisessä WhatsApp-ohjelmassa, mukaan lukien yritysprofiilin luominen, joka edellyttää, että käyttäjät täyttävät "Business Description", "Website", "Address" jne. mielenkiintoinen piirre, jonka uuden palvelun odotetaan tuovan, on Chat Migration, jonka avulla käyttäjät voivat siirtää keskustelunsa laitteesta toiseen tai jopa yhteen tiliin, kuten sen nimi viittaa. Yhtiö on kirjannut erilaisia skenaarioita, joihin sisältyy sovelluksen käyttäminen yhdessä laitteessa tai useissa laitteissa samanaikaisesti. Käyttäjät ilmoittavat myös, että he voivat käyttää WhatsApp- ja WhatsApp-yrityksiä samassa laitteessa samanaikaisesti, mutta vain eri numeroilla.
Miten voin rekisteröityä WhatsApp-liiketoimintaan?
WhatsApp Business ei ole ladattavissa Google Play Storesta juuri nyt, mutta voit rekisteröityä testaajaksi suorittamalla yksinkertaisen kyselyn. Jos pyyntösi hyväksytään, voit todennäköisesti käyttää uutta sovellusta Play Storesta tällä linkillä, kun olet kirjautunut sisään samaan Google-tiliin. Voit myös ladata APK-tiedoston APKMirrorista, mutta jotta voisit todella käyttää palvelua, WhatsApp on ensin hyväksynyt pyynnön.
Ovatko asiat eri tavallisille käyttäjille?
Yleisenä WhatsApp-käyttäjänä näet saman viestin siitä, että chatit ovat täysin salattuja päähän, mutta näet myös ponnahdusikkunan, joka kertoo sinulle yrityksen yrittää aloittaa keskustelun. Tämän lisäksi näet myös kaikki yrityksen omistajan tilitiedot, mukaan lukien kuva, sijainti, yrityksen luokka, sähköpostitunnukset, verkkosivusto (t) jne.
Milloin WhatsApp Business käynnistää kaupallisesti?
WhatsApp Business on nyt saatavilla Play Storesta, mutta nyt se on vain muutamissa maissa, kuten Indonesiassa, Italiassa, Meksikossa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa. Yhtiö on ilmoittanut, että muut maat, kuten Intia, saavat sovelluksen lähiviikkoina. Kuitenkin jotkut Intian yritykset ovat jo mukana WhatsApp Business -yhtiössä, BookMyShow ilmoitti olevan ensimmäinen intialainen yritys, joka on hankkinut WhatsApp-tilinsä todistetuksi "vahvistetuksi yritystiliksi", jota symboloi vihreä rasti sen nimen vieressä. Muita yrityksiä, kuten Ola, OYO Rooms ja useita yksityisiä lentoyhtiöitä, ilmoitetaan myös liittyneen luetteloon tulevina päivinä.
WhatsApp Business: Mitä se tarjoaa yrityksille ja asiakkaille?
Vaikka suurin osa siitä, mitä tiedämme WhatsApp-liiketoiminnasta, on edelleen huhujen ja spekulaatioiden alueella, sen ei todennäköisesti pitäisi kestää kauan, ennen kuin yritys ilmoittaa virallisesti lisää tietoja palvelusta. Se, tuleeko koskaan tullut niin yleiseksi yrityksessä kuin kuluttajien keskuudessa, on vielä nähtävissä, mutta kaikki Facebookin ponnistelut pikaviestipalvelussaan olisi massiivinen yllätys, jos se ei ole. Ainakin se, mitä ajattelemme tästä Beebomissa, mutta entä sinä? Luuletko myös, että WhatsApp voi kopioida kuluttajatason menestystä yrityksen areenalla? Vai luuletko, että pikaviestien välityksellä tapahtuva kirjeenvaihto on yksi askel liian pitkälle? Kerro meille, kun lähetät ajatuksesi alla olevaan kommenttiosaan, koska me rakastamme sinua.
