KRA: ta vastaan tai muuten kutsutaan keskeiseksi tulosalueeksi voidaan kuvata tärkeimmiksi alueiksi, jotka vaativat poikkeuksellista suorituskykyä, jotta ne voivat selviytyä ja saada kilpailuaseman markkinoilla. Teille esitetty artikkeli, joka selittää KPI: n ja KRA: n välisen eron yksityiskohtaisesti.
Vertailukaavio
| Vertailun perusteet | KPI | KRA |
|---|---|---|
| merkitys | Keskeinen suoritusindikaattori (KPI) tarkoittaa mekanismia, jota käytetään edustamaan sitä, kuinka hyvin yritys pystyy saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet. | Keskeiset tulosalueet (KRA) viittaavat liiketoimintaorganisaation lopputulokseen, jolle osasto tai yksikkö on vastuussa |
| Mikä se on? | Se on metriikka. | Se on strateginen tekijä. |
| luonto | määrällinen | laadullinen |
| Käyttää | Arvioi menestystä tavoitteisiin eri tasoilla. | Esittää työn tai tuotteen laajuuden. |
KPI: n määritelmä
Tärkein tulosindikaattori, kuten nimikin tarkoittaa, on taloudellinen ja ei-taloudellinen mittari, jota yritykset käyttävät menestyksen arvioimiseksi ja vahvistamiseksi kohti organisaation tavoitteita. Organisaation tehtävän selvittämisen, sidosryhmien tunnistamisen ja tavoitteiden määrittämisen jälkeen tavoitteen saavuttamisessa saavutettua edistystä arvioidaan keskeisellä tulosindikaattorilla.
Keskeistä suorituskyvyn indikaattoria käyttää yritys eri tasoilla seuraamaan yrityksen edistymistä tavoitteiden toteutuksessa. Se on kompassin rooli, joka auttaa ymmärtämään, onko yritys valinnut oikean tavan saavuttaa lopullinen tavoite vai ei.
Eri organisaatiotyypeillä on erilaisia suoritusindikaattoreita, kuten liiketoimintayksikön KPI voi olla tuloprosentti. Samoin oppilaiden läpäisyaste on koulun keskeinen suoritusindikaattori. Siksi se voi olla mitä tahansa voittoa, kustannuksia, liikevaihtoa, kuluttajien tyytyväisyyttä, asiakaskuntaa, asiakasrikkoutumista, työntekijöiden vaihtuvuutta, työntekijöiden tyytyväisyyttä ja niin edelleen.
Määritelmä KRA
Keskeisiä tulosalueita voidaan ymmärtää tuloksen keskeisiksi alueiksi, joista osasto on vastuussa. Se on yritykselle implisiittinen tai nimenomainen strateginen tekijä, josta voidaan saavuttaa suotuisia tuloksia, saavuttaa lopullinen tavoite ja ottaa askel eteenpäin kohti organisaation visiota.
Henkilöstöhallinnossa KRA merkitsee organisaation tietyn roolin asettamia mittareita. Siksi se korostaa työn profiilin laajuutta. Se auttaa työntekijöitä ymmärtämään roolia ja vastuuta paremmin. Niinpä se oli määriteltävä selkeästi ja määrällisesti, jotta työntekijä voisi rivittää roolinsa yrityksen tavoitteen kanssa.
Keskeiset erot KPI: n ja KRA: n välillä
jäljempänä esitetyt kohdat ovat huomattavia, kun otetaan huomioon KPI: n ja KRA: n välinen ero:
- Keskeisiä tulosalueita voidaan kuvata olennaisiksi liiketoiminta-alueiksi, jotka vaativat erinomaista suorituskykyä saadakseen suotuisan tuloksen, selviytymään ja kasvamaan alalla. Toisaalta avaintehokkuusindikaattori, tai muuten kutsutaan KPI: ksi, on suorituskyky-mittari, jota organisaatio käyttää selvittääkseen, kuinka tehokkaasti yritys toimii.
- Keskeinen tulosalue on strateginen liiketoimintayksikkö, jossa onnistumiseen tarvitaan suuria ponnisteluja. Sitä vastoin avaintehokkuuden indikaattori on mittari, joka mittaa tasoa, jolla liiketoiminnan tavoitteet saavutetaan.
- KPI on määrällisesti mitattavissa oleva toimenpide, joka mittaa tuotteen, palvelun tai liiketoimintayksikön suorituskykyä markkinoilla määrällisesti. Päinvastoin, KRA on luonteeltaan kvalitatiivinen, siinä mielessä, että se määrittää alueet, jotka voivat auttaa saavuttamaan organisaation korkean arvon.
- Tärkeintä tulosaluetta käytetään tietyn tuotteen tai yksikön laajuuden selvittämiseen. Sen sijaan keskeinen suorituskykyindikaattori mittaa organisaation menestystä eri tasoilla oleviin tavoitteisiin.
johtopäätös
Yleisesti ottaen liiketoimintayksiköt työskentelevät jatkuvasti tavoitteensa saavuttamiseksi. On kuitenkin vaikea varmistaa, kuinka pitkälle yritys on työskennellyt tavoitteiden toteuttamisessa. Keskeiset suoritusindikaattorit toimivat välineenä tavoitteen saavuttamiseksi, kun taas KRA: t ovat alueita, jotka vaativat korkeaa suorituskykyä saadakseen kilpailuaseman markkinoilla.
