Gmail on yksi suosituimmista sähköpostipalveluista ympäri maailmaa, ja sitä käyttää yli miljardi ihmistä. Gmail-asiakas tarjoaa useita hienoja ominaisuuksia, joilla voit hallita sähköpostisi ja järjestää sen helposti. Gmailin ”Trash” on hämärä, koska se tallentaa poistetut sähköpostiviestit 30 päivän ajan (tai kunnes poistat ne pysyvästi itse, riippuen siitä kumpi tulee ensin). Kuitenkin aina silloin tällöin saattaa esiintyä ongelma, jossa poistit vahingossa sähköpostiviestin, eikä näytä löytävän sitä. On selvää, että ensimmäinen paikka tutkia tällaisessa tilanteessa Roskakansiota, ja jos se ei toimi ... hyvin, sinulla on vielä pari asiaa, joita voit kokeilla. Joten, jos haluat palauttaa poistetut Gmail-viestit, tässä on muutamia asioita, joita voit kokeilla:
Palauta poistetut Gmail-sähköpostit: Ilmoita ongelmasta Googlelle
Jos olet poistanut pysyvästi joitakin sähköpostiviestejäsi ilman, että ajattelet jos tarvitset niitä myöhemmin, olet melko paljon onnea. Gmailin käyttöliittymässä ei ole edes mahdollista yrittää palauttaa poistettuja sähköposteja. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että voit ilmoittaa ongelmastasi Googlelle, ja he voivat ehkä palauttaa sähköpostisi sinulle.
Jos haluat ilmoittaa ongelmasta Googlelle, lähetä vain Google-raportti, jossa on kaikki tiedot, joita sinulla on, ja he yrittävät auttaa sinua.
Sinun on mainittava sähköpostiosoite, jossa Googlen edustajat voivat ottaa sinuun yhteyttä, sekä lisätietoja, mukaan lukien päivämäärä, jolloin huomasitte ensin puuttuvat sähköpostit, sekä kuvaus ongelmastasi (sekä mahdolliset ongelmat, jotka liittyvät ongelman toistamiseen).
Huomautus : Tämä palvelu on tarkoitettu käyttäjille, jotka ovat menettäneet tietonsa luvattomalta pääsyltä heidän tililleen, minkä vuoksi Google voi päättää olla auttamatta sinua, jos poistat sähköpostit itse. Joissakin tapauksissa saatat kuitenkin saada Googlen auttamaan sinua, vaikka sinun ei pitäisi olla luvaton pääsy Gmail-tiliin.
2. Palauta poistetut Gmail-sähköpostit: G Suite -käyttäjät
Jos olet G Suite -käyttäjä, ja olet vahingossa poistanut joitakin sähköpostiviestejäsi, ei vain Saapuneet-kansiosta vaan myös Roskakansiosta, kaikki ei menetä. Jos olet G Suite -tilien pääkäyttäjä, voit palauttaa poistetut Gmail-viestit yhdelle käyttäjälle (tai enintään 10 käyttäjälle) siirtymällä Admin-konsoliin.
Huomautus : Voit jopa palauttaa tiedot, jotka on poistettu viimeisten 25 päivän aikana. Mitään tietoja, jotka on poistettu yli 25 päivää takaisin, ei voida palauttaa.
Jos haluat palauttaa G Suite -käyttäjän poistetut tiedot, nämä ovat seuraavat vaiheet:
- Kirjaudu sisään G Suite -valvojan tiliisi ja siirry hallintakonsoliin. Klikkaa "Käyttäjät", jos haluat nähdä kaikki organisaation käyttäjät.
- Napsauta käyttäjien luettelosta käyttäjää, jolle haluat palauttaa tiedot.
- Napsauta sitten käyttäjän sivulta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmipistekuvaketta ja napsauta “ Palauta tiedot ”.
- Näet modaalin, joka kysyy sinulta päivämäärää ja palvelua. Täytä päivämääräalue, johon haluat palauttaa tiedot, ja valitse palvelu Gmail . Huomaa, että et voi käyttää päivämääriä kauemmin kuin 25 päivää takaisin. Myös näiden kenttien tyhjä jättäminen palauttaa virheen. Kun olet valmis, napsauta Palauta tiedot .
Muita tapoja palauttaa poistetut Gmail-viestit?
Ilmeisesti, jos käytät kolmansien osapuolten asiakkaita Gmail-sähköpostisi käyttämiseen IMAP: llä tai POP3: lla, on todennäköistä, että Gmailista poistettuja sähköpostiviestejä ei synkronoitu asiakkaasi kanssa, joten saatat pystyä palauttamaan sähköpostisi sieltä. Tämä menetelmä ei kuitenkaan toimi minulle, joten ota se nipistämällä suolaa.
On olemassa myös useita kolmannen osapuolen (ja yleensä varjoisia) sovelluksia ja työkaluja, jotka väittävät pystyvänsä palauttamaan poistetut sähköpostisi, mutta eivät koskaan toimi, ja tällaisten työkalujen käyttäminen Gmail-tilillesi ei yleensä ole suositeltavaa yksityisyyden ja turvallisuuden vuoksi huolenaiheita. Nyrkkisääntönä ei pitäisi koskaan luottaa tällaisiin kolmansien osapuolten työkaluihin Google-tilisi käyttöoikeustietojen kanssa tai sallia heidän käyttää mitä tahansa ID-osaa.
Palauta poistetut Gmail-sähköpostit käyttämällä näitä menetelmiä
Poistettujen Gmail-sähköpostiviestien palauttaminen ei ole helppoa, eikä se toimi koko ajan. On selvää, että jos olet G Suite -käyttäjä, järjestelmänvalvoja voi palauttaa sähköpostisi (25 päivän kuluessa niiden poistamisesta), mutta henkilökohtaisille tileille tapa lähettää raportti Googlelle on todennäköisesti paras vaihtoehto. Yleisesti ottaen emme saa poistaa sähköposteja, ellet ole varma, ettet tarvitse niitä uudelleen. Sen sijaan voit arkistoida sähköpostit, joita et enää tarvitse, joten voit saada ne, jos tarvitset niitä myöhemmin.
Oletko siis koskaan poistanut pysyvästi sähköpostiviestin, jonka tarvitsitte myöhemmin? Miten sait sen takaisin? Kerro meille kokemuksistasi poistettujen Gmail-viestien palauttamisesta alla olevissa kommenttien osassa.
