Samsung on jo vuosia tehnyt joitakin parhaista älypuhelimista. Totta, sen "TouchWiz UI", joka on nyt nimeltään "Samsung Experience UI", on täsmälleen päinvastainen kuin mitä Android-puhelimissa pidän, ja se hidastaa asioita paljon, mutta vain katsomalla Samsungin laitteistoa, se on huippuluokkaa. Se on täynnä teknologiaa ja innovatiivisia (enimmäkseen hyödyllisiä) ominaisuuksia.
Viime aikoina näyttää kuitenkin siltä, että etelä-korealainen jättiläinen vain ei voi taukoa. Yhtiö kärsii useista asioista, ja vaikka en todellakaan pidä niiden älypuhelimista (vain UI: n takia), en voi auttaa, mutta tuntuu pahalta.
2016: Samsung käynnisti Note 7: n paljon fanfareja. Muiden mahtavien ominaisuuksien lisäksi se toimitettiin iiris skannerilla. Ihmiset rakastivat älypuhelinta, ja kaikki näytti menevän hienosti. kunnes se ei ollut. Huomautus 7 syttyi tuleen. Sitten toinen ja toinen. Ennen kuin tiesimme sen, huomautus 7 oli kiinni monipuolisessa draamassa, joka kiihdytti maailmaa. Samsung muistutti, lentoyhtiöt kieltivät puhelimen kuljetuksen lennoilla. Samsung työnsi päivityksen lähinnä muistiinpanon 7 älypuhelimien luomiseksi luonnossa - turvallisuussyistä.
Joka kuukausi yhtiö oli kaikkien maailman teknologioiden vitsit. Tuli vitsejä, räjähdys vitsejä, vitsejä siitä, miten Samsung-puhelimia voitaisiin käyttää uudenvuoden sijaan ilotulitus ja niin edelleen. Ei tule valehtelemaan, he olivat hauskoja, kun he alkoivat, mutta he saivat tunteita ja tylsiä jonkin aikaa.
Uusi Samsung Galaxy 7 on vedenpitävä, ja se on kätevä, kun yrität sammuttaa sen tulesta.
- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12. syyskuuta 2016
Minulla on iPhone, mutta kuulen, että uusi Samsung Galaxy palaa ????
- Nick Major (@Nick_Major) 13. syyskuuta 2016
Voit lopettaa asiat Samsungin juuttumisen myös suuressa lahjonta-tapauksessa - tapa, jonka mukaan Etelä-Korean ensimmäinen nainen presidentti saatiin tuomitsemaan ja Samsungin de facto -johtaja Lee Jae-yongin vangitsemiseksi.
2017: Kaikki silmät olivat Samsungilla nähdäkseen, miten maailman suurin älypuhelinten valmistaja tuli takaisin Note 7: n fiaskosta. Samsung näytti pois S8: sta - kaunista, kehystä vähemmän puhelinta, joka on mielestäni yksi kauneimmista puhelimista. Ihmiset tekivät enemmän akkuja vitsejä, mutta S8: lla ei ollut ongelmia; Itse asiassa sillä oli paras kamera, paras näyttö, paras muotoilu. Ja niin, me lähestyimme IFA: ta, ja Samsung lanseerasi huomautuksen 8. Tiedämme, mitä odottaa - samanlainen "Infinity Display" -muotoilukieli ja enemmän "täynnä tekniikan ominaisuuksia".
Hetken ajan kaikki oli kunnossa. Huomautus 8: lla ei ollut tulipaloja, eikä se käynnistä ihmisten autoja vain siksi, että se oli kuuma sisältä. Samsung tuntui olevan kunnossa täydellisen vuoden ajan, ja oh mitä paluusta se oli ollut.
Mutta sitten se tapahtui uudelleen. Näyttää siltä, että akun ongelmat ovat miellyttäneet Samsungin lippulaivoja. Huomautus 8 (ainakin osa yksiköistä) sai murtuman, jos akku saavutti 0%. Se on vain outoa. Samsung jätti huomiotta muutaman ensimmäisen ongelman - ei syytä siellä, nämä asiat tapahtuvat - mutta sitten valitukset alkoivat nousta tavalla, joka muistuttaa viime vuoden Huomautus 7: n rikkoontumista, ja Samsungin oli otettava huomioon (ei tarkoitusta).
Tilanne on edelleen kehittymässä, ja voimme vain arvata, miksi näin tapahtui huomautuksessa 8, mutta nyt Samsungilla on todella huono onnea muistiinpanosarjassaan. Pahin osa on, että puhelin todella ansaitsee olla siellä - se on loistava laite. En silti pidä käyttöliittymästä, mutta puhelimessa on kaikki, mitä haluaisit lippulaiva-älypuhelimessa, ja kamera, kuten Samsungin kamerat ovat aina, on huippuluokkaa .
Vuonna 2016 me kaikki nautimme Samsungista, kun kiinnitit Note 7 -akun. Vuonna 2017 Samsung laittoi paristot entistä tiukempaan testaukseen, ja joissakin raporteissa kerrottiin, että yritys tuhosi 3% sen akuista joka kuukausi testauksen aikana. Samsung teki kaiken oikein, tai ainakin teki kaiken, mitä se voisi ajatella tekevänsä varmistaakseen, että sen puhelimet olivat täydellisiä. Jotain on vielä sekaisin, emmekä vielä tiedä mitä.
Tiedämme, että Samsungin kaltainen yritys voi palata lähes miltei. Se on mahtavaa, mutta me kuluttajina, toimittajina ja tech-harrastajina olemme sen velkaa yritykselle, joka antoi meille vuosia suuria älypuhelinkokemuksia, emme nauraa heitä heidän epäonnistumisistaan. Heck, Apple teki iPhone X: n ja Applen lojalistit taistelevat sinua, jos kerrot heille suunnittelun imevän, puhelin on ylihinnoiteltu, ja kamerat eivät ole lähes yhtä hyviä kuin olisi pitänyt olla. Samsung todella ansaitsee tällaisia faneja. Loppujen lopuksi kaikki Samsungin puhelimet ovat luokkansa huippuluokkaa, ja ne ovat lyömättömiä kaikilla osa-alueilla.
Olemme nyt vuonna 2018, ja Samsung aikoo käynnistää Galaxy S9: n pian. Se ei todennäköisesti ole yhtä suuri muutos kuin S8 oli, kun se tuli ensimmäisen kerran, mutta olen innoissani nähdessäni, miten Samsung käsittelee kaikki kaksi viime vuoden ongelmaa ja miten se palaa takaisin. Tässä toivotaan Samsungia loistavan 2018.