Toisin sanoen brändin identiteetti voi olla logo, iskulause tai tunnus, tyyli ja sävy, kun taas tuotemerkki voi olla perusvaikutelma, olemassa olevan ja potentiaalisen asiakkaan uskomus tuotemerkistä. Teille esitetty artikkeli selittää tuotemerkin identiteetin ja tuotekuvan eron.
Vertailukaavio
| Vertailun perusteet | Tuotemerkki | Brand Image |
|---|---|---|
| merkitys | Tuotemerkin identiteetti ei ole vain tapa, jolla yritys haluaa kohderyhmän havaitsemaan tuotemerkin. | Tuotemerkki viittaa tapaan, jolla asiakkaat todella tuntevat tuotemerkin. |
| luonto | aktiivinen | Passiivinen |
| sisältää | Tuotemerkin näkyvät elementit. | Sekä visuaaliset elementit että tuotemerkkiliitot. |
| osoittaa | Yrityksen todellisuus | Kuluttajien käsitys |
| Riippuu | Miten yritys esittelee itsensä? | Mitkä ovat asiakkaiden kokemukset brändistä? |
| Keskittyy | Taakse katsoessa | Tulevaisuudessa |
Tuotemerkin määritelmä
Tuotemerkin identiteetti, kuten nimestä käy ilmi, on tapa, jolla yritys esittelee itsensä asiakkaille ja haluaa, että ihmiset ymmärtävät sen. Toisin sanoen se on yrityksen kasvot, joka heijastaa yrityksen arvoja, persoonallisuutta ja ideoita. Se koostuu ominaisuuksista, ominaisuuksista, laadusta, suorituskyvystä, palveluista ja tukipalveluista.
Tuotemerkin identiteetti on seurausta organisaation ja sen johdon yhteisistä ponnisteluista luoda merkittävä tuote, jolla on erilaiset ominaisuudet. Se määrittää, miten organisaatio haluaa, että kohdeyleisö tunnistaa sen markkinoilla.
Tätä tarkoitusta varten brändäys- ja markkinointistrategiat ja -tekniikat auttavat organisaatiota paljon identiteetin välittämisessä ihmisille. Se merkitsee tuotemerkkiä, paikannusta, persoonallisuutta, suhteita jne. Kyse on älyllisistä ja toiminnallisista yhteyksistä tuotemerkin kanssa, jotta tuotemerkin tuntemus ja eriyttäminen olisi mahdollista.
Määritelmä Brand Image
Määritämme termin ”tuotemerkki” asiakkaiden (nykyisten ja tulevien) käsitykseksi brändistä. Se käsittää eri lähteistä muodostuneiden asiakkaiden uskomusten, ideoiden ja vaikutelman kokoelman brändistä. Tarkemmin sanottuna se selittää, miten asiakas ajattelee brändiä ja tunne, että se kuvaa sitä, kun kuluttaja kuulee sen nimen.
Tuotemerkki ei ole yksipäiväinen asia, vaan sitä kehitetään ajan myötä joko myynninedistämiskampanjoiden tai suoran asiakkaan vuorovaikutuksen avulla kyseisen merkin kanssa. Kaikki ja kaikki vaikuttaa asiakkaan käsitykseen tuotemerkistä.
Asiakkaat luovat yhteyden tuotemerkkiin, kokemustensa ja vuorovaikutuksensa mukaan tuotemerkin tarjoamiin tuotteisiin. Näiden yhteyksien perusteella kehitetään kuva, joka voi olla positiivinen tai negatiivinen brändin nykyisestä markkina-asemasta riippuen.
Tärkeimmät erot tuotemerkin identiteetin ja tuotekuvan välillä
Tuotemerkin identiteetin ja tuotekuvan eroa käsitellään jäljempänä kohdissa:
- Tuotemerkin identiteetti on kaikki yrityksen luomat tuotemerkkikomponentit, joiden tarkoituksena on kuvata oikeaa kuvaa yrityksestä kuluttajan silmissä. Toisaalta tuotemerkki edustaa täydellistä vaikutelmaa tuotteesta tai tuotemerkistä kuluttajan mielessä ottaen huomioon kaikki lähteet.
- Vaikka brändin identiteetin luominen edellyttää yrityksen aktiivista osallistumista, tuotemerkki on passiivinen asia, jonka luovat todellinen kokemus sen kuluttamisesta.
- Brändin identiteetti kattaa kaikki tuotemerkin näkyvät elementit, kuten sen logon, nimen, värin, muotoilun symbolin ja niin edelleen. Tuotemerkin kuva kattaa sekä visuaaliset elementit, kuten sen logon, merkin, värin, designin ja tuotemerkkiliitot, kuten laatu, luotettavuus jne.
- Tuotemerkin identiteetti edustaa yrityksen todellisuutta, eli sen visio, tehtävä, ydinarvot ja tavoitteet, kun taas tuotemerkki näyttää kuluttajan käsityksen tuotemerkistä.
- Tuotemerkin identiteetti riippuu siitä, miten yritys esittelee itsensä kohderyhmänsä edessä? Päinvastoin, tuotekuva perustuu asiakkaan vuorovaikutukseen ja kokemuksiin brändin kanssa.
- Tuotemerkin identiteetti on kyse vain taaksepäin, sen parantamiseksi. Sitä vastoin brändi-kuvassa keskitytään odottamaan kuluttajien kokemusten parantamista brändin kanssa.
johtopäätös
Lyhyesti sanottuna brändin identiteetti ei ole vain tapa, jolla brändi kuvaa itseään kohdeyleisölle. Päinvastoin tuotemerkki on olemassa oleva tapa, ja mahdolliset asiakkaat näkevät tietyn tuotemerkin ja muodostavat yhteyden siihen.
