Olen viime aikoina törmännyt ongelmaan, kun käytin Microsoft Outlookia kannettavassani. Se on Windows 7 ja käytän tällä hetkellä Office 2010: ää. Menin avaamaan Outlookin ja sain seuraavan virheen:
Microsoft Office Outlookia ei voi käynnistää. Outlook-ikkunaa ei voi avata.
En ollut törmännyt ongelmiin Office-koneen kanssa aikaisemmin, joten tämä oli hieman outoa. Olin asentanut muutamia sovelluksia ja asentanut joitakin Windows-päivityksiä, mutta muuten kaikki oli sama. Jos sinulla on sama ongelma, lue alla olevat mahdolliset ratkaisut ja katso, toimiiko se sinulle.
Menetelmä 1 - Virheellinen profiili
On olemassa nimeltään profilename.xml tiedosto, joka tallentaa navigointipaneelin asetukset Outlookissa. Jos tämä vioittuu (se voi olla 0 kb), se voi aiheuttaa sen, että Outlook ei avaudu kunnolla. Tiedoston sijainti Windows XP: ssä ja Windows Vista / 7: ssä on:
XP - C: Asiakirjat ja asetukset Sovellustiedot Microsoft Outlook
Vista / 7 - C: Käyttäjät Appata Verkkovierailu Microsoft Outlook
Jos haluat korjata ongelman, sinun on vain nollattava nav-paneelin tiedosto. Voit tehdä tämän menemällä Käynnistä ja Suorita tai Windows 7 -käyttöjärjestelmässä napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja kirjoittamalla sitten Suorita hakukenttään. Kirjoita sitten seuraava komento:
Nyt mene eteenpäin ja yritä käynnistää Outlook uudelleen ja nähdä, onko ongelma poistunut. Jos ei, kokeile muita mahdollisia ratkaisuja alla.
Tapa 2 - Välimuistin vaihtotilan poistaminen käytöstä
Jos olet toimistoympäristössä ja käytät Exchange-ohjelmaa Outlookin kanssa, tämä ongelma voi johtua välimuistin vaihtotilasta. Tämä tallentaa periaatteessa paikallisen kopion Exchange-postilaatikosta, joka on hyödyllinen kannettavassa tietokoneessa, mutta ei aina yhdistettynä työpöydällä. Jos et tarvitse paikallista kopiota välimuistissa, katkaise tämä käytöstä, eikä sinun pitäisi enää saada virhettä. Alla on linkkejä välimuistin vaihtotilan poistamiseksi Outlookista 2007, 2010, 2013 ja 2016.
Näkymät 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Saatat myös saada tämän "Exchange" -virheen, kun et edes käytä Microsoft Exchange -ohjelmaa. Sitten voit tallentaa välimuistin tilan turvallisesti ja asiat toimivat hyvin.
Tapa 3 - Käytä ScanPST.exe-tiedostoa
Jos edellä mainitut kaksi menetelmää eivät toimi sinulle, sinulla saattaa olla ongelma todellisen PST-tiedoston kanssa. Tässä tapauksessa scanPST on paras vaihtoehto korjata ongelma. Voit lukea seuraavan viestin, jossa selostetaan yksityiskohtaisesti, miten Scanpstia käytetään Outlook 2003: ssa, 2007, 2010, 2013 ja 2016.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
Tapa 4 - Luo uusi profiili
Jos sinulla on korruptoitunut profiili, saat tämän virheen, kunnes luot uuden profiilin. Voit tehdä sen menemällä Ohjauspaneeliin ja sitten Mail ja sitten Näytä profiilit ja poistamalla sitten kaikki nykyiset profiilit. Ennen kuin poistat profiilit, varmista, että varmuuskopioit PST-tiedoston.
Tapa 5 - Käynnistä Outlook ilman laajennuksia
Toinen ongelma voisi olla kolmannen osapuolen lisäosa. Voit testata tämän käynnistämällä Outlookin ilman laajennuksia. Voit tehdä tämän siirtymällä uudelleen Suorita-valintaikkunaan kuten edellä ja tällä kertaa kirjoittamalla seuraavat:
outlook.exe / noextensions
Jos Outlook käynnistyy hyvin, sinun täytyy mennä lisäosien hallintaan ja poistaa kaikki lisäosat käytöstä ja ottaa ne uudelleen käyttöön ja tarkistaa, mikä niistä aiheuttaa ongelman Outlookissa.
Tapa 6 - Outlook-liitin
Saatat myös saada viestin, joka näyttää tältä, jos yrität määrittää Windows Live Hotmailin Outlookissa:
Microsoft Outlookia ei voi käynnistää. Outlook-ikkunaa ei voi avata. Kansioita ei voi avata. On tapahtunut odottamaton virhe. MAPI ei voinut ladata tietopalvelua msncon.dll. Varmista, että palvelu on asennettu oikein ja määritetty.
Tässä tapauksessa se on ongelma Outlook-liittimessä. Sinun täytyy poistaa se ja asentaa se uudelleen. Voit ladata sen täältä:
32-bittinen - //www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64-bittinen - //office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Tämän pitäisi varmasti korjata ongelmasi Hotmail-käyttäjille.
Tapa 7 - Oletusyhdyskäytävä
Voit myös saada tämän virheen, jos tietokoneellasi ei jostain syystä ole oletusyhdyskäytäväasetusta! Ei todellakaan ole varma, miksi se olisi tärkeää, mutta ilmeisesti se on. Onneksi Microsoftilla on jo korjattava latausohjelma, joka lisää asianmukaisen rekisteriavainta tietokoneeseen ongelman korjaamiseksi.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
Toivottavasti yksi edellä mainituista menetelmistä korjaa ongelmasi. Jos ei, lähetä kommentti tähän Office-, OS-version ja muiden asiaankuuluvien tietojen kanssa. Nauttia!
